用户协议

一、特别提示

欢迎您使用由杭州易小玄文化科技有限公司（以下简称"我们"或"易小玄"）开发并运营的"易小玄 App"及相关服务。

在使用易小玄App之前，请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，尤其是免除或限制责任、争议解决与法律适用等条款。当您点击"同意"或注册、使用本App时，即视为您已阅读并同意受本协议的约束。

如您不同意本协议任何内容，请立即停止注册或使用易小玄App。

本协议是您与平台之间关于使用本服务的全面、最终的约定。您在注册时及每次协议更新后对本协议的同意，以及您持续使用本服务的行为，均构成您对以下事实的确认与承诺：您与平台之间的权利义务关系，自您注册成为用户之日起，始终应以届时最新公布并经您同意的有效版本为准据。本协议生效后，将完全取代您此前同意的任何旧版协议。

二、协议的范围与效力

本协议系您（以下简称"用户"）与杭州易小玄文化科技有限公司之间就使用易小玄App所订立的法律协议。本协议的效力及解释、履行，均适用于中华人民共和国法律。

除另行明确声明外，本协议适用于易小玄App内的全部产品与服务，包括但不限于：

• 六爻、八字排盘工具
• 文字知识库
• 音频、视频课程
• 古籍在线阅读
• 社区论坛
• 会员服务
• AI辅助答疑系统等

三、账号注册与使用

• 用户可通过手机号注册或使用微信授权登录。
• 注册信息须真实、准确、完整，不得冒用他人身份信息。
• 账号仅限本人使用，不得出租、转让或借予他人。
• 若发现账号存在被盗用、异常登录等情况，请立即联系客服。
• 我们有权根据安全要求对违规账号进行限制、冻结或注销处理。

四、服务内容与使用规则

（一）服务说明

易小玄App向用户提供以下服务：

• 易学排盘工具：六爻、八字等排盘计算
• 知识库阅读：古籍、讲义、案例分析
• 付费课程：音频、视频学习
• 论坛社区：发布帖子、评论交流
• AI答疑：基于人工智能算法提供学习辅助

特别声明：易小玄App提供的所有"易学、术数、占卜、命理"相关内容，仅供文化研究、学术探讨与娱乐学习，不构成预测、决策、投资、医疗或法律建议。用户因依赖相关内容作出决策或行动的，责任自负。

用户确认并承诺，您使用本服务是基于对中国传统易学文化的个人兴趣与学习目的。您理解并同意，您依据本服务内容作出的任何个人决策或行为，均为您独立的、自主的选择，其产生的任何后果均由您自行承担，与本平台无关。

（二）会员及付费服务

• 用户可购买会员、课程、音视频等付费内容。
• 本平台提供的虚拟商品和数字化服务，在购买成功后即完成交付。根据相关法律规定，此类服务原则上不适用无理由退款。但若因平台重大技术故障导致您无法正常使用服务，或出现法律法规明确规定的其他应予退款情形，我们将根据核实情况依法处理。
• 会员权益仅限本人使用，不得转让、倒卖或共享。
• 若存在自动续费功能，将在显著位置提示，用户可自主关闭。
• 对于CDK兑换码等虚拟物品，使用后视为服务完成。
• 用户购买的付费内容，以"能够正常观看/收听/阅读"作为服务交付完成的标准。因内容的主观评价（如个人喜好、理解差异、效果感受等）不作为退款理由。

（三）用户行为规范

为维护良好平台秩序，用户在使用易小玄App时不得从事以下行为：

• 发布、传播、存储违反国家法律法规的信息，包括但不限于：含有暴力、色情、赌博、恐怖、政治敏感、虚假信息；利用封建迷信、伪科学等手段进行诈骗、敛财，或宣扬邪教、扰乱社会秩序的内容；侵犯他人隐私、名誉、知识产权；含有任何侮辱、诽谤、歧视性语言
• 利用App进行广告推广、传销、诈骗或商业竞争
• 利用AI答疑、排盘结果从事付费预测、咨询、诈骗等活动
• 擅自对App程序、数据进行反向工程、破解、爬取或篡改
• 其他影响平台安全与公平使用的行为

如发现用户存在上述行为，我们有权：立即删除相关内容；暂停或封禁账号；移交相关部门依法处理。

五、知识产权声明

• 易小玄App内所有文字、图片、音视频、课程内容、源代码、算法、设计等，均归属杭州易小玄文化科技有限公司所有或经合法授权使用。
• 用户仅获得使用权，不得复制、传播、改编、销售或用于商业用途。
• 用户在App内发布的原创内容，知识产权归属用户本人，但用户同意授予平台非独占、全球范围内的使用许可，用于展示、推广和存档。
• 若您认为您的权益被侵犯，请提供合法证明并联系我们，我们将及时处理。
• 我们采用技术手段对付费内容进行保护。任何未经授权的复制、录屏、转售、共享等行为均属严重违约。一经发现，我们有权立即封禁您的账号，不予退款，并保留追究您法律责任的权利，包括但不限于要求您赔偿因此给我们造成的一切损失（含律师费、诉讼费等）。

六、AI答疑及免责声明

• AI答疑功能由算法生成，仅供学习、研究、娱乐参考。
• AI回答可能存在偏差或不准确，请勿将其作为事实依据或决策参考。
• 我们不对AI答疑结果的准确性、完整性或适用性承担法律责任。
• 用户在AI功能中输入的问题及生成的结果，应遵守法律与公序良俗，不得包含违法内容。

七、服务变更与终止

• 我们保留随时变更、暂停或终止部分或全部服务的权利。
• 因系统维护、升级、不可抗力等原因导致服务中断的，我们将尽快恢复，但不承担因此造成的损失。
• 如用户违反法律法规或本协议条款，我们有权立即停止提供服务并注销账号。

八、个人信息保护

您的个人信息将依据《易小玄App隐私政策》进行收集与使用。请您在使用本服务前仔细阅读并同意该隐私政策。

九、未成年人保护

• 未满18岁的用户，应在监护人指导下使用本App。
• 平台不会主动收集未成年人的个人信息。
• 若我们有证据表明未成年用户未经监护人同意，在本平台实施了与其年龄、智力不相适应的消费行为，其监护人有权申请退款。经核实后，我们将依据相关法律法规及平台规则进行处理。

十、免责与责任限制

• 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、网络攻击、政府管制等）导致服务中断或数据丢失的，我们不承担责任。
• 用户因自身设备、网络、操作不当造成的损失由用户自行承担。
• 我们不对用户在App内发布内容的真实性、合法性承担保证责任。
• 我们不对第三方链接内容或服务的可用性负责。

十一、协议变更

我们可能根据业务需要或法律变更修订本协议。更新后的版本将在App内或官网显著位置公示，并自公布之日起生效。如您不同意变更内容，可立即停止使用服务；继续使用即视为接受。

十二、法律适用与争议解决

• 本协议适用中华人民共和国法律。
• 因履行本协议产生的争议，双方应先友好协商解决。
• 协商不成的，任一方可向杭州易小玄文化科技有限公司注册地址所在地人民法院提起诉讼。

十三、联系我们

• 公司名称：杭州易小玄文化科技有限公司
• 注册地址：浙江省杭州市余杭区
• 电子邮箱：68726@163.com
• 联系电话：15382368877
• 工作时间：周一至周五 9:30-18:30

我们将在收到您的反馈后 15个工作日内予以回复。

十四、附则

• 本协议自用户点击"同意"或注册成功之日起生效。
• 本协议未尽事宜，依照《中华人民共和国民法典》《网络安全法》《电子商务法》等执行。
• 本协议的最终解释权归杭州易小玄文化科技有限公司所有。